Les médecins consultent, les avocats aussi, les experts de tout type … c’est vaste, large et flou … nous voilà bien partis. Il faudrait tout simplement s’inspirer de la médecine chinoise et n’aller voir son conseil que lorsque l’on est en bonne santé. En cas de maladie, la consultation est gratuite ! Lire la suite
Un tour opérateur … dans le luxe … tout est à l’envers… 1999 – 2010
Mais d’où sort cette idée grotesque ? Créer pour chaque client un voyage 100 % sur mesure. C’est comme si on demandait à un client ce qu’il souhaite ? ça va pas la tête. Revenons sur le marketing de la Ford T, dont le fameux Henry disait « Elle existe en toutes les couleurs, pourvu que le client la veuille noire ». Lire la suite
SSII tourisme… Equiper les professionnels avant de partir à la conquête d’un nouvelle Monde … 2000 – 2004
Retournons au début des années 2000, Internet débarque sur le secteur du tourisme.
… Une menace de plus pour les uns. Que vont les agences de voyages devenir ! Les débats se multiplient, haro sur les producteurs qui auraiant attendu cette avancée technologique pour vendre « en direct ». Fini le minitel (qui portait un bien beau modèle économique, ceci-dit en passant) ses connexions lentes et ses habillages ingrats. L’ère du e-commerce débarque sur le tourisme. Lire la suite
Me voilà tout frais moulu sorti d’études de marketing et de publicité (si, si il paraît que cela s’append … bon ok alors). Et mon cv atterrit dans une agence « d’édition publicitaire »…la belle affaire. Commence alors toute une initiation à la chaîne graphique, aux bons à tirer machine, aux typons, aux cromalins … aux coursiers fous qui traversent Paris en 15 minutes. Lire la suite
Olivier Guillou 